6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alalimbakalim.com olarak müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin; kişisel verilerin hangi durumlarda toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Gerektiği Kadar Veri Hizmetin gerektirdiği ölçüde ve belirli amaçlarla kişisel veri işlemeyi hedefliyoruz.

Verilerinizi Satmıyoruz Kişisel verileriniz bağımsız bir ticari ürün olarak üçüncü kişilere satılmaz.

Güvenli İşleme Kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemeye yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Haklarınız Var KVKK kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi alma ve talepte bulunma hakkına sahipsiniz.

Genel Aydınlatma Metni: Bu sayfa, Alalimbakalim.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen temel kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bilgilendirmeyi içerir. Üyelik, sipariş, ödeme, iletişim, kampanya, çerez veya benzeri belirli bir işlem sırasında gerekli olması hâlinde, ilgili işleme faaliyetine özgü ek veya katmanlı aydınlatma metinleri ayrıca sunulabilir.

Veri Sorumlusu

Kişisel Verilerinizden Kim Sorumlu?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir.

Ticaret Unvanı Göktuğ Bilgisayar Sanal Mağazacılık Elektr. Mot. Araç. Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti.

Marka / İnternet Sitesi Alalimbakalim.com

MERSİS No 0406024908300017

Vergi Dairesi Y. Galip Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No 4060249063

Ticaret Sicil No 193388

Telefon 0850 840 33 66

Adres Yıldırım Mah. Nurettin Cankurtaran Cad. No: 43/B P.K. 06750 Akyurt / Ankara

E-posta destek@alalimbakalim.com

Web www.alalimbakalim.com

İşlenen Veriler

Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?

Kullandığınız hizmete ve bizimle kurduğunuz ilişkiye göre aşağıdaki veri kategorilerinin tamamı veya bir bölümü işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve mevzuat veya belirli işlemler bakımından gerekli olması hâlinde kimliğin doğrulanmasına yönelik bilgiler.

Kimlik

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri ile iletişim tercihleriniz.

İletişim

Müşteri İşlem Bilgileri

Siparişler, satın alınan ürünler, fatura, teslimat, iptal, iade, değişim, servis ve müşteri destek kayıtları.

Sipariş

Finansal İşlem Bilgileri

Seçilen ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlemlerine ilişkin işlem, banka ve muhasebe kayıtları.

Ödeme

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, tarih-saat bilgileri, cihaz/tarayıcı bilgileri ve sistem kayıtları.

Güvenlik

Talep ve İletişim Kayıtları

İletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp veya müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz talep ve mesajlar.

Destek

Pazarlama ve İzin Bilgileri

Kampanya iletişim tercihleri, elektronik ileti izin ve ret kayıtları ile izin verilmişse pazarlama tercihlerine ilişkin bilgiler.

Tercihler

Site Kullanım Bilgileri

Site kullanımına, ziyaret edilen sayfalara ve çerez tercihlerine ilişkin, kullanılan teknoloji ve hukuki şartlara göre oluşabilecek kayıtlar.

Web

Hukuki İşlem Bilgileri

Tüketici başvuruları, uyuşmazlıklar, resmi makam talepleri ve hukuki süreçlerin yönetimi için gerekli kayıtlar.

Hukuk

Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Alalimbakalim.com'un olağan e-ticaret faaliyetleri kapsamında sağlık, biyometrik veri ve benzeri özel nitelikli kişisel verileri müşterilerinden düzenli olarak talep etmesi amaçlanmamaktadır. İletişim veya destek taleplerinizde işlem için gerekli olmayan özel nitelikli bilgileri tarafımıza göndermemenizi rica ederiz. İşlenmesinin zorunlu hâle geldiği durumlarda ilgili mevzuattaki şartlar ve güvenlik tedbirleri uygulanır.

İşleme Amaçları

Kişisel Verilerinizi Neden İşliyoruz?

Sipariş ve Satış İşlemleri

Siparişin oluşturulması, ödemesinin takip edilmesi, faturalanması ve satış sözleşmesinin yerine getirilmesi.

Teslimat ve Kurulum

Ürünlerin kargo, lojistik veya gerektiğinde Vestel Yetkili Servis ağı üzerinden teslim edilmesi ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi.

Satış Sonrası Hizmet

İptal, iade, değişim, hasar, servis, garanti ve müşteri destek işlemlerinin sonuçlandırılması.

Muhasebe ve Hukuki Yükümlülükler

Faturalama, muhasebe, vergi, ticari kayıt ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Site ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz işlemlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Müşteri İletişimi

Sipariş, teslimat, servis ve destek bildirimlerinin iletilmesi ve müşteri taleplerinin cevaplandırılması.

Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesi

Site performansının değerlendirilmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve operasyon süreçlerinin geliştirilmesi.

Kampanya ve Pazarlama

İlgili mevzuatın gerektirdiği izinlerin bulunması hâlinde kampanya, fırsat ve ürün duyurularının iletilmesi.

Hukuki Sebepler

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kanunda öngörülen uygun kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
Kanunda yer alan diğer kişisel veri işleme şartları,
Yukarıdaki işleme şartlarından birinin bulunmadığı ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili kişinin açık rızası.

Veri Toplama Yöntemi

Kişisel Veriler Nasıl Elde Edilir?

Doğrudan Sizden

Üyelik, alışveriş, ödeme, iletişim ve destek formlarına girdiğiniz bilgiler; e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler aracılığıyla.

Elektronik Sistemler Aracılığıyla

İnternet sitesi, sunucu, oturum, güvenlik sistemleri ve hukuki işleme şartına göre çerez veya benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle.

İş Ortaklarından

Siparişin yerine getirilmesi kapsamında banka/ödeme kuruluşu, lojistik firması, yetkili servis veya diğer hizmet sağlayıcılarından gerekli olduğu ölçüde.

Resmî veya Hukuki Kaynaklardan

Kanunen yetkili kurum ve kuruluşlardan veya uyuşmazlık ve hukuki süreçlerin gerektirdiği durumlarda ilgili kaynaklardan.

Veri Aktarımı

Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz bağımsız bir ticari ürün olarak satılmaz. Ancak siparişin yerine getirilmesi veya kanuni yükümlülükler gibi belirli amaçlarla gerekli alıcı gruplarına sınırlı olarak aktarım yapılabilir.

Yurt İçindeki Alıcı Grupları

İşlemin niteliğine göre; bankalar ve ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, Vestel Yetkili Servisleri, fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları, bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli olduğu ölçüde veri aktarılabilir.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

Kullanılan bilgi teknolojisi, iletişim, güvenlik veya benzeri hizmetlerin teknik yapısı nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanunun 9. maddesinde öngörülen güncel şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

Ödeme Güvenliği

Ödeme ve Kart Bilgileri

Kartla Ödeme

Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde kart işleminin tamamlanması için gerekli bilgiler ilgili banka veya ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Tam kart numarası ve kart güvenlik kodu, müşteri hesabına ait olağan profil verisi olarak saklanmaz.

Finansal Kayıtlar

Siparişin ödenip ödenmediği, ödeme yöntemi, işlem sonucu, tahsilat, iade ve muhasebe için gerekli finansal işlem kayıtları kanuni ve operasyonel amaçlarla tutulabilir.

Çerezler

Çerez ve Benzeri Teknolojiler

Kampanya İletişimi

E-posta, SMS ve Pazarlama İletileri

Sipariş Bildirimleri

Sipariş onayı, ödeme, teslimat, servis, güvenlik veya müşteri talebinin cevaplandırılması gibi sözleşmenin ve hizmetin gerektirdiği bilgilendirmeler, pazarlama mesajlarından ayrı olarak gönderilebilir.

Kampanya Mesajları

Reklam, kampanya ve promosyon amaçlı ticari elektronik ileti süreçleri, ilgili mevzuatın gerektirdiği izinler ve ret tercihleri doğrultusunda yürütülür. Verilen pazarlama izni, sağlanan ret yöntemleri kullanılarak geri alınabilir.

Saklama ve İmha

Kişisel Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Gerektiği Sürece

Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve tabi olunan yasal saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir.

Süre Dolduğunda

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında ve başka bir kanuni saklama yükümlülüğü bulunmadığında, veriler uygulanabilir mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, veri ve işlem niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

Yetki ve erişim kontrolleri,
Kimlik doğrulama ve hesap güvenliği tedbirleri,
Sistem, ağ ve uygulama güvenliği tedbirleri,
Güvenli veri iletişimi ve uygun şifreleme mekanizmaları,
Yedekleme ve iş sürekliliği tedbirleri,
Loglama, izleme ve güvenlik kontrolleri,
Hizmet sağlayıcı ve erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
İhtiyaç duyulmayan kişisel verilerin toplanmaması ve erişimlerin görevle sınırlandırılması.

KVKK Madde 11

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.

Kanundaki şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Kanuna aykırı kişisel veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK Başvurusu

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak aşağıdaki şirket adresine iletebilir veya daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak destek@alalimbakalim.com adresine gönderebilirsiniz.

İlgili mevzuatta öngörülen KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Kurul tarafından kabul edilen diğer başvuru yöntemleri de şartları sağlandığı ölçüde kullanılabilir.

Başvurunuzda talebinizin açık şekilde belirtilmesi; ad-soyad, başvurunun yazılı olması hâlinde imza, kimliğinizi doğrulamaya yönelik gerekli bilgiler, tebligata esas adres ve varsa bildirime esas e-posta adresi gibi mevzuatta öngörülen bilgilerin bulunması gerekir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde cevaplandırılır.

Yazılı Başvuru Adresi Göktuğ Bilgisayar Sanal Mağazacılık Elektr. Mot. Araç. Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti.
Yıldırım Mah. Nurettin Cankurtaran Cad. No: 43/B P.K. 06750 Akyurt / Ankara

Kayıtlı E-posta Üzerinden Başvuru destek@alalimbakalim.com

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Harici Platformlar ve Bağlantılar

WhatsApp ve Sosyal Medya

WhatsApp veya sosyal medya platformları üzerinden bizimle iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde, ilgili platformların kendi gizlilik ve kişisel veri işleme koşulları da ayrıca uygulanabilir.

Harici İnternet Siteleri

İnternet sitemizde başka internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Üçüncü taraf sitelerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili sitelerin kendi sorumluluğundadır.

Politika Güncellemeleri

Bu Metin Değişebilir mi?

Mevzuat değişiklikleri, şirket faaliyetleri, internet sitesi altyapısı veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm Alalimbakalim.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme: 9 Ağustos 2026

İlgili Bilgilendirmeler

Alışveriş ve Sipariş Süreçleri

Mesafeli Satış Sözleşmesi İptal, İade ve Değişim Kargo ve Teslimat İletişim

Gizliliğinize Önem Veriyoruz

Alalimbakalim.com olarak kişisel verilerinizi yalnızca ihtiyaç duyulan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlemeyi; yetkisiz erişime karşı korumayı ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizde size açık ve erişilebilir bir iletişim kanalı sunmayı hedefliyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunundan doğan haklarınız her durumda saklıdır.